有一種精神病學(xué)疾病———信息焦慮綜合征，也叫知識焦慮癥。在信息爆炸時(shí)代，人們對信息的吸收是呈平方數增長(cháng)，但面對如此大量的信息，人類(lèi)的思維模式遠沒(méi)有高速到接受自如的階段。由此造成一系列的自我強迫和緊張。嚴重的還會(huì )突發(fā)性地出現惡心、嘔吐、焦躁、神經(jīng)衰弱、精神疲憊等癥狀，女性還會(huì )并發(fā)停經(jīng)閉經(jīng)和痛經(jīng)等婦科疾病。這種疾病流行于每天都要面對高度壓力與挑戰性的工作環(huán)境或職業(yè)中，如外企、淘汰率高的企業(yè)，而記者、廣告從業(yè)人員、信息員、網(wǎng)站管理員、IT從業(yè)人員等都可能是該癥狀的高發(fā)人群。知識成為焦慮的新來(lái)源。
一種緊張的心理狀況
上海的夏天依舊顯熱難耐，下午6點(diǎn)整，在中山東一路上海浦發(fā)大樓門(mén)口，祝宏杰正在焦急地等待的士。正是下班時(shí)間，車(chē)不是那么好等，焦急的祝宏杰不時(shí)看看表，在7點(diǎn)之前他還要趕去上海交通大學(xué)徐匯校區上課，如果運氣好的話(huà)興許能趕上在學(xué)校小餐廳要個(gè)盒飯。
每周二、周四以及周六晚上，祝宏杰都會(huì )去那里上課，今年的10月，他要參加軟件碩士在職研究生的考試，時(shí)間一天天在迫近，工作，上課，應酬……每天晚上回家還要花幾個(gè)小時(shí)看書(shū)，有時(shí)真的覺(jué)得很累。就像現在，他感覺(jué)白天的程序還在腦子里轉來(lái)轉去，又要想著(zhù)上課的內容，加上頗有幾分饑腸轆轆，這種感覺(jué)讓他的神經(jīng)繃得緊緊的。他現在最希望做的事情是馬上回家倒在床上，什么也不想，不過(guò)不行，祝宏杰一直告訴自己，生活就是這樣，你在這里松懈，別人就會(huì )跑到你前面。
祝宏杰在上海浦發(fā)總行電腦部任軟件工作師，有不錯的工作環(huán)境，工作三年，年薪也靠上了6位數。在旁人看來(lái)，他這么拼命有點(diǎn)自虐，但他沒(méi)法不這么想：“在軟件業(yè)，似乎每天都會(huì )有新鮮的東西出現，我有時(shí)想，也許有一天早上，我醒來(lái)，那些曾經(jīng)熟悉的程序突然變得如此地陌生，我被這個(gè)行業(yè)拒之門(mén)外，再也無(wú)法跨入。”
煩躁、急促、莫名的緊張……這些情緒困擾著(zhù)現代社會(huì )中的大部分人，特別是生活在大中城市的人，幾乎成為他們慣常的一種心理狀態(tài)。有人曾在新浪和網(wǎng)易的BBS和北京百盛購物中心門(mén)口做了一次小型調查，一共回收了40份有效問(wèn)卷（指年齡在20歲—40歲，學(xué)歷在本科以上）。100%的被訪(fǎng)者表示自己所掌握的知識不足以應付這個(gè)社會(huì )，80%的被訪(fǎng)者表示一直打算給自己充電或正在充電，被訪(fǎng)者普遍認為社會(huì )的壓力之大，知識更新之快，時(shí)常使他們有莫名的急躁，覺(jué)得自己要學(xué)習的東西太多，但許多人卻苦于遲遲沒(méi)有時(shí)間。
一個(gè)群體的職業(yè)病
香港中文大學(xué)醫學(xué)部的孫彼得教授曾歸納了一種精神病學(xué)疾病——信息焦慮綜合征，也叫知識焦慮癥。他認為，在信息爆炸時(shí)代，人們對信息的吸收是呈平方數增長(cháng)，但面對如此大量的信息，人類(lèi)的思維模式遠沒(méi)有高速到接收自如的階段，由此造成一系列的自我強迫和緊張。嚴重的還會(huì )突發(fā)性地出現惡心、嘔吐、焦躁、神經(jīng)衰弱、精神疲憊等癥狀，女性還會(huì )并發(fā)停經(jīng)閉經(jīng)和痛經(jīng)等婦科疾病。
這項研究同時(shí)表明，這種疾病流行于每天都要面對高度壓力與挑戰性的工作環(huán)境或職業(yè)中，如外企、淘汰率高的企業(yè)，而記者、廣告從業(yè)人員、信息員、網(wǎng)站管理員、IT從業(yè)人員等都可能是該癥狀的高發(fā)人群。
在被訪(fǎng)者中，從事上述職業(yè)的人有著(zhù)更為明顯的焦慮傾向。如一直令祝宏杰無(wú)法釋?xiě)训能浖I(yè)的高速更新，一位在高科技企業(yè)工作的姓廖的被訪(fǎng)男士告訴記者，他們公司經(jīng)常裁員，所以即使在正常時(shí)期，他也時(shí)時(shí)有要被裁掉的緊張感：“在公司的office，我會(huì )莫名其妙地感覺(jué)到同事們的臉部表情僵硬起來(lái)，是不是又要裁員了？所以我要抓緊時(shí)間多提高自己，才不至于被淘汰。”
而職業(yè)是記者的彭先生這樣描述自己的狀態(tài)：“有的時(shí)候我會(huì )感到我什么都要明白一點(diǎn)，這樣才可以冷靜地分析我想報道的事件，從容地面對我所采訪(fǎng)的對象?？墒且私獾臇|西那么多，所以我會(huì )突然地感到自己很渺小，覺(jué)得再也無(wú)法勝任這個(gè)工作了，我每天拼命地讀報、看雜志、上網(wǎng)、看書(shū)，滿(mǎn)腦子都是信息，關(guān)鍵詞，事件……但越是如此，我越覺(jué)得慌張，好像被一種深不可測的東西慢慢淹沒(méi)。”
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